客服007:《员工守则》.docx 客服007:《注意事项》.docx 客服007:恭喜小哥哥签约成功,以上是员工守则以及注意事项,请仔细阅读,注意避免上述文件中提到的各类情况。 客服007:《如何成为一个优秀的虚拟伴侣》.docx 客服007:一些聊天技巧可以参考以上文件,祝财源广进~ 谢安屿点开了自己的主页,他的头像已经被挂上了铜黄色的小徽章,头像上的徽章应该是代表等级,不同等级对应不同颜色,他是铜徽标,应该是最低那一级的。 他往下划了好久才看到一个挂着金色徽章的头像,这个人不仅徽章是金色的,头像上还有飘着“营业标杆”的小气泡。 放在旧时代的勾栏院,这大概就是头牌级别的。 不一会儿,后台弹出来两则通知—— 【系统通知1:请按照平台要求上传一句话语音介绍,若未在规定截止时间前上传,您的账号将被封禁三日,请悉知。】 【系统通知2:您的个人属性标签还未填写,为了精准匹配到适合您的客户,请尽快填写】 属性标签有现成的可以参考,谢安屿挑了几个跟自己还算符合的填了进去—— #汪星人派#、#热爱运动#、#吃货# 弄完标签,他又录了语音,磕磕绊绊录了好几遍才上传。 谢安屿看了眼时间,已经九点了,他一晚上光折腾这个了。 九点的酒吧才刚热闹起来,周祎挑了个不怎么闹的吧,没有一群俊男靓女在里面群魔乱舞的舞池,音乐相对来说也没那么闹腾。这个酒吧是主题店,个人风格挺明显,不像迪厅那么闹,又不像清吧那样雅。 舞台上有乐队驻唱,一首歌结束,周祎拎着鼓槌就往台下走。 上台接他班的人站在鼓架前面喊:“哎周老师,你把鼓槌给我留下啊,老子下下首歌还得用。” “这我自个儿的,你拿你的去,用我的干嘛。”周祎耍了下手里的鼓槌,鼓槌在他手里转了几圈飞到半空,又稳稳落回他手里。 “我这不是临时上场么,哪来的槌给我使啊。” 周祎把鼓槌往台上一扔:“好生使着,别怠慢我家宝贝。” 对方着急忙慌接过,边笑边骂:“我靠,让我别怠慢你家宝贝,自己瞎jb乱扔!” 周祎哈哈大笑,往吧台边一坐,叫了杯酒。他用胳膊撞了撞旁边的余风,拿出手机说:“拿你的手机给我搜个名儿。” 余风扭过头:“嗯?” 周祎点开了一个微信小程序,说:“我在这上面注册了账号,你搜搜看能不能搜到我。” 余风低头看了一眼他的手机,一头雾水:“什么东西啊?” “你搜小程序[限时男友]。”周祎解释道,“虚拟男友知道吧,陪聊赚钱。我注册了个账号,你去捧捧场,我看是不是真的能收到钱。” 余风愣了两秒,抬眼看他:“你被学校解聘了?” 周祎乐了:“滚蛋,你才被解聘了。” “没解聘对金钱渴望成这样,我还以为你缺钱缺疯了。” “周老师看着像缺钱的人吗?”周祎低头摆弄手机,“我就是觉得好玩儿,那天看到有个学生在玩这个,我就跟着注册了一个。” 周祎是大学老师,特别亲民、不太着调的那种,下了课爱跟前排学生唠嗑,平时也拿学生当朋友处,没有老师架子。 “你学生还玩这个。”余风说着打开了微信。 “那小破孩一节课光看他低着头玩手机了,课间被我臊了两句,问他干嘛呢,说自己赚钱呢。”周祎说着就笑了,“现在的小孩儿脑筋怎么都这么能转啊,把他给能的。” “你在那小程序搜‘zoe’,看有没有我。”周祎端着酒杯,脑袋偏过来看余风的手机,“搜到了没?” “搜到了。” “你给我点个单。” “怎么点?” 周祎拿过余风的手机,自己动手操作给自己下单了5分钟的文字聊天,这是最低一档的消费。 下单需要填微信账号,周祎把余风的微信号填了进去。没多久,他的手机收到了平台客服推送的名片,添加好友成功后,平台才显示下单成功。 “挺有意思,居然不是坑人的……”周祎边说边划动屏幕,“我看有没有帅哥,找一个陪你聊聊天。” 周祎说着抬头看了一眼余风,发现他正斜眼瞅着自己,便笑道:“你别用那种眼神看我,这平台是给全性向的人提供服务的,女的能找假男朋友,男的也能。” “你怎么不给你自己找。” “我要喜欢男的我就找了,净说废话。”周祎煞有介事道,“再说了,我已经是‘店员’了,平台里这些人都是我的潜在竞争对象,是对家,哪有找对家组cp的。” 余风听得想笑:“你都哪听来的乱七八糟的词儿。” 就没见过这么不着调的人民教师。 “要不要周老师给你找个cp?” 余风喝了不少酒,有点上头,换了平时肯定不会理周祎这茬,今天倒愿意顺着他瞎闹:“随便吧。”
第5章 这个小程序一共有三个频道,以满足不同性向群体的需求,周祎直接点进了[love is love]频道,排在最顶上的头像是一张黑白简笔画的人脸,看着像是系统默认头像,太敷衍了,一看就不是什么敬业的好员工,周祎无视此人,略过他往下划。 底下五花八门的帅哥头像跟最顶上那张系统头像形成了鲜明的对比,周祎看花了眼,还被一些头像油到了眼睛,受了点内伤。 他直接把手机拿到余风面前,把屏幕往上划:“还是你自己看着顺眼的挑吧。” 余风看了一眼,随手指了一下那个比较显眼的系统默认头像。 “这个?”周祎拿过手机看了看,“嗯……挺特立独行的。” 他点开主页一看,发现没有照片,说:“这人没挂照片啊,头像也不是本人,你慎重点,万一对面是个八戒——”说着他点开了八戒的一句话语音介绍,把音量开到最大,前三秒没有声音,白噪音混杂着微乎其微的呼吸声。 “你好,我是小岛。”说话声从手机里传了出来。 舞台上的人还没开始唱歌,酒吧里还算安静,语音听得很清楚。 余风抬了抬眼皮,视线看向周祎手里的手机。 语音继续播放:“或许这么说有点自大,但我还是希望我的出现能让你的生活有一点点改变。” 就这么一句话还是谢安屿想了两晚上才想出来的,他第一次上传的语音被客服007婉言退回了,理由是太一本正经了,不像是要给人当虚拟男友的,像是申请入党的。 客服说一句话语音很重要,相当于门面,一定要够真诚够吸引人,谢安屿只好又录了一次,能不能吸引人他不知道,但真诚度他能保证是够够的,好歹苦想了两个晚上。 周祎抬头看了余风一眼:“听声音这不是八戒,这是唐僧。” 不难听出来这是个年轻男孩的声音,虽然声线偏低沉,但是音色干净,讲话口齿清楚,连周祎都觉得这声音有点好听。 周祎又点开其他店员的头像挨个听语音,不是花里胡哨的台词就是做作的气泡音,用心一点的还带背景音乐,有为了营造搞笑氛围甚至说起了方言,把他都给听笑了。 周祎乐了很久才想起来正事,他问余风:“点哪个啊?” 随着吉他伴奏的切入,舒缓的情歌从身后传来,坐在吧台另一头的情侣在接吻,余风有点声控,跟着周祎听了这么多语音介绍,只有第一个声音印在他脑海里了。 “第一个。”余风说。 “还是那个系统默认头像?” “嗯。” 服务项目种类繁多,有文字聊天、语音聊天、视频聊天、语音通话,还能陪玩陪看电影陪逛街,不同项目价格不同,服务越高级价格越高。 周祎问余风:“先点半小时文字聊天意思一下?” 点都点了,文字聊天有什么意思,点这个人就是奔着这人的声音去的。 余风对周祎说:“点个语音聊天。” 周祎笑了,调侃余风:“看来今天喝得不少。” “两个价格不一样。”周祎扫了眼价目表,“文字聊天半小时8块钱,语音聊天半小时28块钱。” 价目表上还有“语音通话”这个项目,跟“语音聊天”性质不一样,“语音聊天”就是发微信语音,“语音通话”是打微信电话,价格更高。 周祎下好单,付了28块钱。 周祎点完单才发现项目表最底下还有一排红色小字:【所有的服务项目仅在[下单成功的实际时间起至规定的结束时间]内有效,逾期将会失效(不包含包周、包月、买断),请把握好时间哦~】 周祎盯着那排小字琢磨了一会儿。 合着一下单就开始计时了?难怪这小程序起了这么个名字。 [限时男友]这个平台有扶贫政策,新签约的店员会被挂在相应的频道首页置顶半小时,相当于免费广告位,提供最大限度的曝光,不过是限时的,半小时就撤掉了。 “嗡”的一声,后台发来了通知—— 【系统通知:您有新的客人点单,请及时处理。注意,请在规定时间内完成服务项目,不得超时服务。】 谢安屿看着手机愣了愣,他才刚签约没多久,这么快就有人点单了? 他甚至产生了怀疑,怀疑这小程序是不是骗人的,怀疑之余又有点焦虑,焦虑到有种马上要上战场的感觉。 客服把客人的微信名片发了过来,谢安屿向对方发送了好友申请。 “来了。”周祎通过了对方的好友申请,笑着把手机还给了余风,“把握时间,限时的,过了时间就不让聊了。” 余风有点没反应过来:“嗯?”他拿起手机看了眼,对方发来了一条消息。 小岛:您好 小岛:请问您怎么称呼? 两句话就把余风看懵了,他怎么感觉这人下一秒就要给自己推销保险了。 这是走的什么路子? 他打字回复—— 小舟从此逝:随便你怎么称呼 才刚聊,谢安屿就卡住了,他想起了客服007发给他的《如何成为一名优秀的虚拟伴侣》,赶紧点开扫了一眼。 上面写,关于称呼,要体现亲切感和亲密感,要让对方觉得自己被重视被珍爱,要通过恰当的称呼拉进与客人的距离…… 谢安屿越看越觉得这上面说的都是废话,一点干货也没有。 这个参考资料没有参考价值,谢安屿打算自由发挥。 小岛:称呼你小舟可以吗? 小舟从此逝:可以 周祎全程围观余风跟他的虚拟男友聊天,纳罕道:“怎么这么正儿八经的,我还以为这种陪聊都骚话连篇呢。”
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