那位穿着西装的律师走近,跟王有睿握了一下手,说明了他们此次的来意。 原来吴先生因为狮子大开口,跟陶总始终没有谈拢,于是他借着视频账号的热度,找到了官媒帮帮帮,今天媒体带着律师找说法来了。 王有睿看对方几个人都比较平和,没有闹事的意思,便示意先关了摄像头,大家一起坐下来好好商量一下具体怎么处理,律师跟对方说了几句,摄像小哥被请出去喝茶吃点心,众人一起坐到了会议室。 吴先生首先开口:“今天我来,就是为了解决问题的,之前你们说的送我一些礼品,我个人是无法接受的,你们卖的产品存在质量问题,我完全可以要求退一赔三,这是我作为消费者的正当权利。” 他在陶总开口之前又赶忙说道:“而且我已经咨询过律师了。” 陶总见顾客还是这样油盐不进,打算直接跟对方律师沟通:“我们已经跟吴先生解释过好多次了,我们公司的产品绝对没有任何质量问题,他所说的那些小划痕,是产品出厂、运输过程中不可避免存在的,对此我们愿意给吴先生一定的补偿,但是您说的螺丝拧过的问题,我们可以保证,确实是出厂检测的时候厂家拧的,然后完完整整的到了我们这里。” “我说实话,任何一件产品,都不可能完美到没有一丁点瑕疵,我现在可以保证的就是,我们的产品绝对是全新的,没有任何质量问题的!”说完之后,陶总又反复跟对方律师确认,保证正品,绝不可能是翻新、二手。 王有睿补充道:“像吴先生提到的这些问题,其实我们完全可以做鉴定的,当然这是最终的方案。如果吴先生一直质疑我们的产品,我们可以去跟厂家协商,要厂家给我们出一份证明,说明这是一件全新的、没有经过任何修理过的产品,我们作为销售者,其实是没有任何过错的。” 对方律师本来听了吴先生的描述,以为迪米公司确实是过错方,但是经过陶总和王有睿的解释后,他发现自己可能先入为主了,他对王有睿的说法已经相信了九成,毕竟一个产品如果真的有质量问题,不可能愿意接受鉴定,何况还有厂家背书。 而且,这个厂家所出厂的产品,律师也购买过,他对此也并非一无所知,起码他自己购买的产品,就并非完美无瑕,一些小问题是不可避免的,当时的销售也是这么跟他说的,律师听了王有睿的话,一下子就回想起来。说到底,律师并非不讲道理,也不会无缘无故胡搅蛮缠,他们会在有理有据的基础上为自己辩驳。但如果真的不占理,他们也会变得很好说话。 他听到二人的解释,立刻意识到吴先生想要的退一赔三是不可能的,但是鉴于产品上确实有点瑕疵,有律师和媒体在场,可以通过协商要到非常可观的赔偿金额。 因此,他转过头去小声吴先生沟通,但吴先生似乎不满意律师临时倒戈的行为,不满地斥责:“我找你们来是帮我的,你怎么向着外人说话?” 律师本来是为了吴先生着想,没想到吴先生不仅不接受他的好意,还反过来指责他,也不高兴了:“我们帮帮帮是中立的媒体,不会偏袒任何一方,我们到这里是为了调查真相,既然迪米公司的产品并不存在质量问题,对方也愿意给出一定的补偿,你还有什么不满意的呢?” 吴先生:“你在开什么玩笑?还我又什么不满意?我当然不满意了!” 他指着律师质问:“是我请你们来的,怎么到了这,他们说什么你就信什么了?怎么欺负我们消费者是弱势群体呗?” 律师:“我是律师,我有自己的判断,我只是告诉你,退一赔三不可能。如果你愿意协商,我们今天在这里定下一个合适的金额,如果你不愿意,那我们就离开,你自己想办法吧!” 吴先生见律师已经这么说了,其实心里已经相信了九成。 但他对到手的鸭子飞了这件事,还是很不甘心,于是对这陶总说道:“协商可以,但就算产品是新的,有问题也是事实,这事低于两万下不来。” 王有睿一听这话,想要反驳,吴先生购买的产品总价也才二十万左右,如果再赔偿两万,公司可能不仅赚不到钱,还要赔钱。 拒绝的话还没说出口,陶总抢先答应了下来。 第63章 法务与店员 接着,他们商量好具体提货时间,赔偿由迪米公司以退款的方式直接退到吴先生的账户里,吴先生则要把短视频上的发布的相关视频删除。 记者们走后,王有睿与陶总并排走到办公室,好奇地问道:“为什么要直接答应吴先生的两万赔偿?还有,为什么不听我的签订纸质协议?万一对方反悔怎么办?” 陶总无奈笑笑,跟王有睿解释:“这件事闹得太大,老板已经给我警告了,两万块钱在我的预算范围内,我可以接受。能尽快处理掉这件事,尽可能减少对公司的影响,才是我们的重中之重。 再说,有律师和媒体在场,已经商量好的事不会反悔的,不签协议也是为了避免对方再把协议的内容发布到网上,到时候大家都来效仿,公司的钱也不是大风刮来的,哪里经得住这样闹腾。” 本以为这件事就这么解决了,没想到过了两天,陶总又发来消息,他们发现吴先生发布的短视频并没有删除。不仅如此,到了该提货的这天,吴先生也并没有按约来。 他反悔了。 不知道是不是公司员工说话方式惹恼了他,还是他不甘心只能得到两万元的赔偿,或者他又重新在别处咨询过。总之,吴先生再没出现过,最后一通电话里表示,自己不好过,也不会让迪米公司好过。 随即,迪米公司就发现吴先生拨打了消费者投诉举报电话,在各种他能接触到的途径中,摸黑、投诉、举报迪米公司,一整套下来,陶总疲于应付,找王有睿过来商谈解决方案。 王有睿提出,可以先给吴先生发律师函,以做警告。 而律师函只有律师可以发,刚好他们有合作的律师。 随即王有睿联系沈律师,沈律师表示她第二天正好要来集团找另一家公司的总经理,可以顺便到陶总办公室一起商量。 —————— 第二天,沈律师按约前来。 办公室里。 沈律师仔细跟陶总说了应对策略,总的来说就是,第一步,发律师函,要求对方来提货,如果不能因此吓住对方,那就可以直接去法院起诉…… 有了律师这番说法,陶总终于把心放回了肚子里。 出门后,王有睿带着沈律师准备回集团。两个人待在一起的机会不多,以往沈律师总是忙着回答各种问题,并没有什么机会聊天,王有睿趁机问起了沈律师所在的律所的情况。 沈律师:“对啊,我是律所的合伙人。我带领了一个团队,团队里包括实习律师和执业律师,一共有十来个。” 因为时间匆忙,王有睿干脆直入主题:“不瞒您说,我在公司干了快三年,最近有转行做律师的想法,您有什么建议吗?” 沈律师赞同的看着王有睿:“法务有法务的好,律师呢,也有律师的好。这主要是看个人的选择。不过如果你要做律师,欢迎你来我的团队,我们认识也有一年多了,我对王律师的专业能力还是很认可的,我的团队也需要王律师这样的人才。” “如果你决定继续在海城工作,我们律所也是一个很好的选择,规模呢,不算小,在全国都有分所,同事关系很和谐,另外,福利也很不错哦~”沈律师笑着调侃。 得到沈律师的口头承诺,王有睿心动了。他又详细了解了一下律师的工作内容和工作方式,若有所思。 是时候发生一些变化了。 除此之外,王有睿还更新了自己的简历,向海城规模较大的一些律师事务所投送,经过一段时间的面试,他也获得了几家律所的offer。 —————— 宋始正在用手机刷短视频,看到手机上方显示小孔发来消息。 小孔:公司上面要来人检查了。 宋始:检查什么?怎么这么突然? 宋始转头看了小孔一眼,看她正拿着手机飞快的输入,并没有找自己闲聊的打算,也就没有过去找她。过了一会,他手机里出现新的消息。 小孔:还记得小顺吗? 宋始:她不是早就离职了吗? 小孔:她向公司高层邮箱举报了! 宋始:举报什么? 小孔:很多,一些是关于店长管理失职的,一些是公司内部有人私下卖货的。 看到私下卖货这几个字,宋始就想到了小顺、林田和阿菜这个欺凌别人的小团体,之前小顺还在的时候,宋始经常能看到三个人嘀嘀咕咕不知道在做什么,偶尔还能看到有人过来提货,但是没有走店铺的收银系统,当时宋始就怀疑她们在私下卖货,没想到小顺会在离职后捅出来。 不是,她连自己的小团体都要背刺? 宋始:什么时候来? 小孔:今天下午。 宋始好奇:你咋知道的? 小孔:我有一个朋友…… 宋始:懂了。 宋始看着店里的林田和店长,发现她们一点没有紧张的情绪,似乎还不知道上面要来检查这件事,但小孔却能事先知道。 宋始想了想小孔来店里之后的所作所为。小孔对客户的评价及反馈很在意,她比所有人都要积极的在卖货,她很聪明,她对公司的产品很了解,这种了解不仅体现在个人使用这一层面,她对技术层面也熟知的很,这些连宋始都做不到。而且她跟公司高层人员有联系,能在所有人之前知道重大消息。她不像一个没文化的商场销售,倒像是一个……卧底。 将种种异常联系起来,宋始对小孔的身份产生了怀疑。 他在微信找到王有睿,因为二人已经是男男朋友的关系,宋始要求双方给对方的备注要独特一些,最后,二人决定,宋始给王有睿在微信上备注:王大善人。 而王有睿给他的备注则是:宋大侠。 原因是宋始觉得王有睿是个大善人,否则不能理解为什么这么优秀的王大律师要屈尊降贵跟自己谈恋爱? 王有睿则觉得宋始像古代的大侠一般,在精神上拯救自己于水火之中,是自己的良师益友,因此他决定以身相许。 不过私底下,为了方便交流。 宋始简称28岁的王有睿为:老王。 王有睿则简称23岁的宋始为:小宋。 宋始:老王在吗? 王有睿秒回:在! 宋始:我跟你说……我有一个同事,真的很神秘,我都怀疑她是个特工,在我们店里卧底! 宋始将他怀疑的点跟王有睿仔细说了说,着重提到了小孔的聪明劲儿,感觉她不至于做这么一份普通的不能再普通的工作,而且她居然认识总公司的人,信息渠道很诡异。
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