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孙二娘想了想，还是想试试：“那隔壁的姐儿是戴了几日的，我这才刚买，簇新的都没戴过，没准能退呢？” “要是不能退那也不亏。娘还领了个七彩发绳，这是白送的，只有五十件呢！不用买他家的东西也能领。我去得早这才抢到了。”孙二娘突然想起了这东西，笑着从怀里掏出抢到的发绳，递给女儿。 想起抢发绳的人那么多，就五十根自己抢到了其中之一，这可真够厉害的。孙二娘还有些沾沾自喜呢！ “娘想着，将这步摇退了，等再攒几年钱，给你未来出嫁备上一套更精致些的头面。” 她买的这步摇只不过是最普通的款式，但有些精巧，是她喜欢的样式。像她女儿这样年纪的小姑娘们更喜欢时新漂亮的款式，那就不适合她戴了。 珠宝行竟然会免费送东西，这事儿新鲜。 不花钱都能送，这还是她印象里那种“你没钱、不花钱就别进我家店”的珠宝行吗？ “娘，那我跟你一同去。”去退东西，态度一定要强硬，她娘性子软乎容易被欺负。 “成。” 两人回到阑珊珠宝行门口之时，里外还有不少人，但不显得乱。外面这门面的确好认，一下子就抓住了姑娘的视线。 门口还有伙计在招呼：“欢迎光临‘阑珊珠宝行’，客人您请里面走。” 那姑娘本想气势汹汹走过去告诉伙计自己是来退东西的，这会儿被人笑容灿烂地招呼进去，顿时不知道自己该做什么了。 她娘站在一边尴尬笑笑，拿着那印着“阑珊珠宝行”字样的盒子，有些说不出口。 姑娘捋了捋思路，对其中一个伙计道：“今日我娘在你们店买了一只步摇，现在不喜欢了想来退，麻烦找一下你家掌柜。” 来了来了！先前员工培训时候就有说过发生这种情况该如何解决的！ 那伙计跃跃欲试，脸上依旧带着笑，说道：“麻烦客人将随首饰的那张单子一起拿上，只要是买走的三日内，物件儿没有使用痕迹、不影响我们店二次售卖都是能退的。只要客人您去找柜台结账处的伙计，在那里可以办理退货退款哦！” 姑娘原本以为肯定要和这伙计狠狠拉扯一番才能退，结果……这么容易？！ 真的能退？！ 孙二娘也很震惊。 这会儿门口招呼的伙计人数够，他干脆领着孙二娘母女二人直接到结账柜台那儿去了。 “阿富哥，有人来退东西。”那伙计道。 阿富将结账的活交给边上人，脸上带笑看向过来办理退货的两人。 之前他是不太能理解为什么要让客人能够退货，这不是纯纯亏钱吗？都到了兜里了还要掏出钱去？这样做生意真的不会赔本吗？！ 但是沈小哥儿说了，这样能让店的口碑更好，而且一般也不会有许多人来退的。 那些人头脑一热买了东西，特别是贵重物品，要是不能退掉心里头可就难受得紧。就像是自己吃了大亏似的，未来那客人瞧见这店就膈应。 这样没准就流失了一位顾客。 要是能退货，那客人买东西就能更加没有后顾之忧。 大家就会想着：先买呗，反正冷静下来要是不喜欢还能退啊！ 这无疑就是再度促进了消费，而且好多人都是买回去了，那物品归属感就起来了，属于自己的东西不太愿意退了。毕竟“阑珊珠宝行”出品不存在质量问题。 “阑珊珠宝行”每一件珠宝玉器、摆件玉石都是经过蓝帆仔细查看过的，但凡有一丝瑕疵那都会被打为残次品，不肯售卖。 阿富现在还不太懂，但是沈小哥儿说了他家公子肯定是觉得有道理，这才吩咐他照做的。 所以他也不纠结究竟为什么要这么做了，这会儿就笑着让人将东西和单子拿来，确认无误就能给退。 这单子也是沈小哥儿想的，说是叫“收款收据”一式两份，在店内买了贵重物品的全都有，若是要退款就得凭着这张“收款收据”来。 上头写明了日子和时辰、价钱及买的物件儿，还盖了“阑珊珠宝行”的红印。 孙二娘从怀里掏出那张纸，她不识字，这东西也不看不懂，就知道是买了这只步摇给的，随手叠了下就塞进了怀里。 阿富跟她解释了一番，以后要是要退东西，这“收款收据”绝对是不能丢失、破损的，这是她在“阑珊珠宝行”买了东西的凭证。 检查过后那步摇没有问题，阿富便将银钱退还了，随后将那张“收款收据”撕碎。 孙二娘母女俩退了东西之后也没遭受到伙计的白眼，瞧他们还是笑笑的。从一开始忐忑不安，到现在对这店铺都喜欢起来了，孙二娘心想，未来自家闺女儿出嫁要买的头面全都来“阑珊珠宝行”买！ 当然先前买步摇得的积分自然是没有了，孙二娘表示理解。 一般人都能理解，但还是需要伙计提前说明一下，不然未来就是一笔糊涂账了。每一笔积分都有来处，扣除的也有条目，写下来看着就清清爽爽的。 这也是沈若和蓝帆说了之后，按照“阑珊珠宝行”运作的习惯，制定了会员卡积分变动的表格。 每位会员都有单独的一张。上面有写名字、籍贯、粗略地址，哪怕有重名的也不会搞混。 除了孙二娘以外，后来又有两个人过来办理退货，只要东西没问题，“收款收据”也都在，就都给退了。 这些只是一些小的支出，流水过一遍而已，都算不上是损失。 比起其他的收益，可真是九牛一毛！ 蓝棹也来瞧热闹，先前因为过叔家门而不入跑到集市上玩，被压在家中苦学好几日，这会儿因着这事儿难得能出来，他立刻就坐着马车冲过来了。 他堂兄的店铺大变样，瞧着显眼好看极了，外头的伙计并不认识他，就把他当做普通客人招呼，指引他进去。 蓝棹对这里新奇的方式感到新奇，京城里头的珠宝行可都不这么干，那都是看人下菜碟的。不过明显自家堂兄的店好些，没瞧见里头客人这么多么？ 京城里头的那就是一年不开张，开张吃一年。他堂兄这么搞，肯定能赚不少！ 虽然他不懂经商，但跟蓝帆接触久了也沾了点皮毛。先前说起沈若和顾允就知道这两人深藏不露，一个是刚刚展露头角的商业鬼才，另一个则是早早创了业还不肯被人知晓的秀才郎。 这俩人还真是般配。 蓝棹想着就要往二楼去，被一个伙计给拦住了。 “客人，二楼还未对外开放，不好意思。” 阿富眼睛尖瞧见了这里的变故，让后面伙计顶上自己的活儿走了过去。 “蓝棹少爷！” 蓝棹这会儿还背着书包呢，冲他点点头，打了声招呼。这是他堂兄身边人，是个熟面孔。 “你们认认脸，这是我们老板的堂弟，下次可别傻乎乎地拦人。”阿富说道，随后就请蓝棹上去。 二楼不似一楼般嘈杂，蓝帆几人就在雅间内商量未来要做的事，话还未说完，门便被打开了。 “堂兄！我可算是出来了，在家里可把我憋坏了。你这儿弄得可真不错，瞧着比京城里头的珠宝行还要气派呢！”蓝棹咋咋呼呼地冲进来，往桌前一坐。 “毕竟砸了不少银子，要是不气派那可还行？”蓝帆摇着扇子，显然很受用。 二狗瞧见了陌生人，好奇地盯着他看。 蓝棹笑着吃了块桌上的糕点，抬头看顾允和沈若一眼，喝了口茶水，再看一眼。 “你俩今日这衣裳……”蓝棹不是第一个发现他们俩穿“情侣装”的，但却是第一个说出来的。 顾允目的达成，嘴角微微上扬。 “好看吧？”沈若也喜欢得紧，银灰色的布料配翠竹小笋，这色调是真的很搭！ 蓝棹：“好看！” 这衣裳的版型没什么特别的，但这颜色就是格外衬肤色，沈若本来就白，这会儿瞧着整个人都像是在发光。顾允身板挺拔，穿起来更是俊逸非凡。这两人穿这一身坐在一处，瞧着就像是画里的人一般。 蓝棹没能控制住自己酸酸的情绪，心想着，以后一定要找个比沈若还漂亮的小哥儿成亲，羡慕死所有人！ 作者有话要说： - 蓝棹：我没有老婆，我会得红眼病。 感谢大家支持～飞吻=3=
第94章 阑珊珠宝行这边活动进行的如火如荼， 镇上几乎三分之一的人都来凑热闹了，更别提镇上的几位员外郎都为了那锦鲤手帕过来，可算是狠狠地造了一波势头。 而金珠那边却萧条许多。 他们家可是储水镇上开店时间最久远的珠宝行， 哪怕再冷清店里每日都会有零星几位客人，结果今日竟然一个客人都没有！ “真是岂有此理！”金珠的老板黄进此刻站在柜台边，大手狠狠地拍打在台面上，发出很重的一声闷响。 “老爷，息怒啊。我已经让伙计去‘阑珊珠宝行’盯着了。可小的觉得， 不过就是几张破手帕，还真能吸引到那么多人去？没准儿明日客人就都回咱们这儿了。” 金珠的掌柜是个瘦高的中年男人， 站在胖肚圆润的老板旁边， 衬的他就像一根竹竿儿。 “几张破手帕？就是这么几张手帕搞得我们店里都没人来！”黄进气得横眉倒竖，蓝家那小子不知怎的跟开了窍似的，这手段一波接着一波， 先前镇上开始流传那锦鲤手帕传言的时候， 去阑珊的客人就多了不少，但那时候黄进觉得不足为惧。 他们“金珠”才是口碑最好的老牌珠宝店， 客源还是非常稳定的。 这么多年了只有他们“金珠”挤走同行的份儿，那“阑珊”挤不走，倒不是黄进不想， 不过是因为那蓝帆的爹是个员外， 而他只是个地主。 他家无权， 只是有些家底，能买得起下人和田地。但“金珠”到他手里已经流传三代， 哪里是他一个刚开小几年的珠宝店能挤兑的？ 黄进在今日之前都是格外自信的。 先前客流减少的不太明显， 他在自己的府邸中享乐， 哪里能顾得上生意。 上月末瞧账簿时候才发现比起前几个月赚的整整少了三分之一！这让他如何能继续在府中坐得住？ “无论如何， 老金你必须帮我把客人都招回来！”黄进眼睛怒瞪。 自从“阑珊”开业之后两家店就一直交锋，抢占珠宝玉器市场，拉拢客人。 你降价一两，我就降价二两！你要出节日的新品，我要比你出的更早！镇上人都知道“阑珊”和“金珠”这两年疯狂打擂台，你出一个新样式，我就非要比你多一个。总之非要把对方比下去不可！ 每次都是有输有赢，但是在这些交锋当中自家的收益还上去了，黄进便也觉得能继续下去，就当做看在蓝员外的面子上。
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