陆思扬怒骂:“这他妈哪聘请来的?过期的海鲜能给人吃?吃出问题怎么办?他能负责吗?!” 食物中毒这事儿,可大可小,万一闹出人命,那可就晚了。 所以,陆氏对食材有明确的要求,聘请的厨师都会经过培训,怎么会在这种事上出问题?! 陆思扬压着火气问道:“什么时候的事儿?怎么没跟我说?” 张助理解释:“就是您去跟李总喝酒的那天晚上,我半夜接了电话,想着您喝了那么多酒,事情又解决了,就没跟您说。” “解决了?”陆思扬疑惑,“怎么解决的?既然解决了,这又拉横幅又堵门的是怎么回事?” 张助理心里暗骂那经理,嘴上如实道:“饭店经理付了医疗费,又赔偿了几位食物中毒的客人每人一千块钱。” “一千块钱?”陆思扬咋舌,“一千块钱能干什么?打发叫花子?” 张助理继续道:“本来这事儿当天就解决了,可谁知道今天一早,那几位客人像是商量好的一样,一块在饭店门口拉横幅去了,还请了记者,直接发在了网上。” 陆思扬这下再也躺不住了,他抓着手机从床上爬起来进了洗手间。 从镜子里看到身上皱巴巴的西装,心烦地啧了一声。 都说情场失意赌场得意,他真是倒了八辈子霉,怎么就两头都跟他作对。 “去查查怎么回事儿,我一会儿就到。” 扣了电话,陆思扬换了身西装,拿冰块敷了敷眼睛,看起来好歹有点人样了,赶紧去了公司。 到办公室,张助理已经在等着了。 “陆总,查到了,”张助理把手机拿递给陆思扬,“您看这个。” 陆思扬接过来一看,是某个新闻网站网页里的热门视频。 一看标题,【店大欺客?餐饮业龙头为何敢如此嚣张?】,陆思扬顿时有种不好的预感。 他点开视频,就见镜头晃晃悠悠地对准了一个肥头大耳厨师打扮的男人。 手机的主人说道:“看,就是他!我们吃了这位厨师做的饭后,集体食物中毒!” 旁边的同伴跟着喊:“你们饭店怎么回事?这样的厨师竟然还不开除?” 厨师一脸猖狂地指着拍视频的人:“又没死人,赔给你点钱就行了,还敢来闹事!信不信我马上报警!也不打听打听我们背后是谁,敢上门来闹,想讹钱?!再说了,就算死人了又怎么样,我们陆氏有的是钱赔!你拍什么拍,再拍把你手机扔掉!” 视频到这里,戛然而止,陆思扬往下划了划页面,果然跟他预想的一样,这段视频底下的评论炸了锅一样,网友纷纷出来谴责厨师。 【一个厨师都敢这么牛逼,背后是谁,快说出来吓死我!】 【这家餐厅我知道,是陆氏餐饮旗下的。】 【陆氏啊……呵呵……上次陆氏总裁在公司门口打人那事儿我还记得,真是有什么老板就有什么样的员工。】 【花着我们的血汗钱,开着最拉风的跑车,还对衣食父母这种态度!真是可恶!】 【这家餐厅刚开业时候我去过,味道还不错,后来越做越难吃!】 【大家都听听,还“死了又怎么样,”可给他牛逼坏了,以后再也不去了!赶紧倒闭吧!】 【赶紧倒闭+1】 陆思扬看完,脑子都要被气炸了,这厨子哪找来的?绝对是对家派来准备搞垮陆氏的卧底吧?! 张助理窥探着陆思扬的脸色,小心翼翼道:“本来这几桌顾客最开始同意了赔偿,昨天突然又来店里拍视频,并且还要求经理开除那个新来的厨师。” 陆思扬都不知道从哪里骂起,气得都笑出来了:“厨师让他哪儿来的滚哪儿去,一毛钱工资都别想要!他要是不服,尽管去告!食物中毒,这么严重的事儿,就赔人家五千块钱?这经理也是个人才,让他跟厨子一块滚蛋!” “好的,陆总,”张助理一一应下,又问道,“那这几位顾客的赔偿问题……” 这事可大可小,万一真闹起来了,倒霉的可是陆氏。再说了,本身错的就是陆氏一方,那几个食物中毒的顾客,也不过是合理维权,不过分。 陆思扬拧着眉道:“饭店经理就别出面了,你亲自去现场一趟,跟那几个人交涉一下,赔偿金额加到每人五万。” “好的陆总。” 张助理正要往外走,陆思扬忽然又道:“等等——” 这件事关乎陆氏形象,他考虑了一下,最好是他亲自出面。 “还是我去一趟吧。” “陆总,这不好吧……” 陆思扬不解地问道:“这有什么不好?处理不好,对陆氏形象有损。最好的办法就是由我出面妥善解决,这样显得陆氏态度诚恳,好歹还能挽回些口碑。” 看他一副火气冲天一点就着的模样,张助理下意识就想要阻止,生怕再出现什么【陆氏总裁与顾客当街大打出手】的新闻,可实在拗不过,只能去安排好保镖,万一起了冲突,也好第一时间阻止。 陆氏这家餐饮连锁,在商圈最繁华的步行街,这个点正是吃午饭的时候,步行街里到处都是人。 离老远,陆思扬就看到饭店门口里三层外三层,围了满满的人。 围观的群众纷纷举着手机录像,甚至还有对着摄像头解说的。 张助理伸手挡住陆思扬,大声道:“麻烦大家让一让!都让一让!” 见陆思扬来了,众人立刻兴致勃勃看了过来,都是一脸期待的表情,似乎恨不得两方立刻打起来整个大乱斗,明显看热闹不嫌事大。 陆思扬在张助理和保镖的保护下来到人群最中间,此时,饭店门口那五六个维权的男人,头顶扯着横幅,人坐在横幅底下。 饭店里面,经理和几个服务员被堵在门里面,一脸尴尬。 见陆思扬来了,其中一个男人指着他阴阳怪气道:“呦,快看,大老板来了!” 其他几个人道:“这下管事儿的来了。” 饭店经理看到陆思扬,一脸为难地解释:“陆总,您怎么来了,您看这几个人,我跟他们说了很多遍有什么事进来说,不要挡着生意,他们压根儿不听,在这儿胡搅蛮缠!我正要报警呢!” 陆思扬一脸菜色,这傻|逼经理真是无语了,简直是火上浇油。 果然,一听饭店经理这话,那几个顾客都恼了。 “明明是我们吃了你饭店做的菜食物中毒了,还敢恶人先告状!” “你还报警?!该报警的是我们才对吧!” “对!报警!赶紧报警!看看警察来了是抓我们还是抓你!” 被围攻的饭店经理根本招架不住,脸色难堪地又缩了进去。 陆思扬这会儿也懒得跟饭店经理掰扯,直接站到几个男人面前道:“几位,先不要冲动,有什么事,咱们好好商量。” “商量?”为首的男人明显被饭店经理刚才的一番话惹怒了,对着陆思扬也没好气道,“你们有钱有权,就会欺压我们这些普通老百姓!说什么商量?” “就是!上次他就这么说的!”另一个人指着经理义愤填膺道,“态度好得不得了,说要跟我们商量,结果怎么着?一人赔偿一千块钱,大家都听听,一千啊!” 其他几个人也立刻附和:“就是啊!一千块钱能干啥?折腾得老子上吐下泻半死不活,在医院待了好几天,光请假的误工费都不够!” “我本身就有肠胃病,这下一折腾更严重了!你说商量,行,你说说这事儿怎么解决!”
第五十四章 狼狈 “对,你说吧,让大家都听听!” 几个人越说越激动,越说越靠前,张助理见状赶紧把几个人跟陆思扬隔开:“有话好好说,大家别激动!” 饭店经理看自己这边人多了,也跟着喊:“陆总,我看他们就是胡搅蛮缠!来故意想讹钱!” 为首的男人火了:“你他妈放什么屁!老子讹钱?要不是你们做的菜不新鲜,我们能吃了食物中毒?!” “一口一个胡搅蛮缠!你们这些资本家都是一样的嘴脸!就知道欺负小老百姓!” “妈的,什么东西!” 几个人越说越激愤,事态往不可控的方向发展起来。 人群中不知是谁,扔过一个开了口的矿泉水瓶,直直就朝着陆思扬过来了,里面的水哗啦啦洒了他满头。 大冬天被凉水浇了一头,寒风一吹,刺骨的冷。 陆思扬半垂着脸,冰凉的水从头顶滴滴答答一路流下来,沾在睫毛上,眼前视线变得有些模糊起来。 四周蓦地静下来,所有人都瞪眼看着这突如其来的变故。 保镖们立刻围上来,张助理吓得脸都白了,赶紧上前问道:“陆、陆总,您没事吧!” 看了看矿泉水瓶里残留的液体,张助理松了口气,幸好只是矿泉水。 “陆总,您还是先走吧,”张助理掏出纸巾擦拭着他身上的水渍,担忧道,“这里交给我处理就行。” 陆思扬抬起头,视线从四周站着的人脸上一一扫过。 有惊讶,有呆愣,有同情,有惊慌失措,也有幸灾乐祸。 一个个冰冷的摄像头对着他,就像无数个带着审视与鄙夷的眼睛…… 从前他惹了祸,都是他爸来擦屁股。 再后来出了事,他下意识求助好友盛木言。 而现在…… 他紧了紧发颤抖指尖,眸底的无措渐渐褪去。 他不能再想着去依靠别人,他不能就这样逃避。 陆思扬拿过张助理手里的纸巾随便擦了两把脸上的水,看着维权的几名客人,语气诚恳:“给诸位带来十分不愉快的经历,首先,我要说声抱歉。我承认,这件事是我们做的不对。” 看他态度诚恳,几人语气稍稍缓和:“陆总道歉的态度是不错,不过,这事儿该怎么处理,你得先给我们个答复。” “对,我们来就是要一个说法!” “没错!” 看几个人的架势,要不到说法,今天是不算完了。 陆思扬深吸了一口气,心平气和道:“引起这场事故的厨师,我们做开除处理,饭店经理也不再留用。另外,这家店我也打算停业整顿。至于几位的赔偿,绝对会让大家满意。” 他指了指门口堵了大半条街的人群,又看向为首的男人,“你们看,咱堵在这里,影响大家走路,不如进去谈。你要是不放心,可以全程开录像,如何?” 几个人你看我我看你,最后都同意,跟着陆思扬进了饭店。 围观的人群见没热闹可看了,也都散了。 陆思扬跟几个人聊了一个小时,听了半天对饭店经理和厨师的牢骚抱怨,好歹谈妥了赔偿金额。 客客气气将人送走后,陆思扬坐进车里,才松了口气,总算处理完了。
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